◀ 앵 커 ▶
연초가 되면 지자체마다 방문 관광객 수를
홍보하는 데 열심인데요.
집계하는 기관마다 관광객 수에 편차가 커
어느 통계를 믿어야 하나 혼란스럽다는 지적이 많습니다.
많게는 4배 차이까지 난다고 하는데요,
김단비 기자가 취재했습니다.
◀ 리포트 ▶
올 초, 지자체가 배포한 보도자료들입니다.
'관광객 888만 명 돌파',
'1,000만 시대 눈앞' 등
모두 지난해 관광객 현황과 관련된 내용입니다.
그런데 자세히 들여다보니 수치가 이상합니다.
전남도에 따르면
지난해 전남을 찾은 관광객은 6,456만여 명.
시군별로 보면
관광객 888만 명을 돌파했다던 고흥군은
200만 명에 불과합니다.
1,000만 명이라는 대기록을 눈앞에 뒀다던
해남군도 230만 명에 그쳤습니다.
집계한 기관에 따라
4배 이상 차이가 벌어지는 겁니다.
여수시와 순천시 처럼 큰 차이가 없는 시군도 있어 더 혼란스럽습니다.
◀ SYNC ▶
A 지자체 관계자(음성변조)
"저희가 그대로 (전남도에) 올려 보낸 건데."
◀ SYNC ▶
B 지자체 관계자(음성변조)
"처음 듣는 얘기기는 한데... (왕래가) 많은 곳에 계측기가 빠져있긴 하거든요."
이렇게 수치가 다른 건
관광객 수를 세는 기준이 제각각이기 때문입니다.
◀ st-up ▶
"지자체는 주요 관광지의 무인 계측기와 입장권
등을 통해 관광객을 집계하고 있습니다."
여러 번 중복 집계되거나
안내원의 수기 또는 차량으로
어림잡아 집계하는 사례도 있습니다.
문체부의 관광지식정보시스템 등록 여부에 따라
관광객 수로 산정되기도 하고
제외되기도 하면서
고무줄 통계로 변하고 마는 겁니다.
문제는 신뢰도와 객관성이 떨어지는 수치가
관광 정책의 주요 근거 자료가 되고,
지자체 간 관광객 수 늘리기 경쟁을
불러올 수 있다는 점입니다.
물론 관광객을 어디까지, 어떻게 정의할 건지
모호한 부분도 있습니다.
하지만 각 지자체마다 관광객 수를
주요 성과 지표로 삼는 만큼
보다 신뢰성을 확보할 수 있는 방안을
고민할 필요가 있습니다.
◀ INT ▶
이진의/전남연구원 문화관광연구실 연구위원
"통신사라든지 카드사, 내비게이션의 목적지 등에 대한 데이터 등 다양한 데이터를 교차 검증해서 보정하는 작업이 이뤄지면..."
또 관련 정책을 만드는데 있어
만족도와 재방문 의향 등
정성적 자료를 함께 활용해야 한다는 지적도 나옵니다.
MBC뉴스 김단비입니다.
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