프로정신, 자기 경영의 시작이다

하루아침에 이뤄지는 성공이란 없다. 진정한 프로가 되기 위해 첫번째로 갖추어야 할 것이 바로 프로정신이다. 직업에 대한 편견을 버리고 그분야에서 최고가 되겠다는 각오를 다지는 것이 프로정신의 출발점이다.

긍정적인 사고방식과 자신감으로 무장하라

어떤 어려운 일이라도 할 수 있다는 긍정적인 마음과 자신감을 가지고 있다면 첫고비를 어렵지 않게 넘길 수 있다. 상처가 나면 딱지가 생기고 새살이 돋듯이, 아무리 어려운 일이라도 극복하고 나면 내성이 생기고, 그것이 바로 내공으로 쌓이게 된다.

내가 지닌 최선의 것을 세상에 주라

자신이 원하는 것을 얻기 위해서는 끊임없는 자기와의 투쟁에서 이겨야 한다. 최선을 다한 후에도 결과가 좋지 않을까봐 걱정하며 머뭇거리는 사람들도 있다. 이런 생각은 앞으로 나아갈 길을 막을 뿐이다. 최선을 다하는 것도 또 다른 길을 열어주는 것임을 명심하라.

첫인상이 성공을 좌우한다

첫인상이란 순간적으로 느껴지는 감정이기 때문에 그 사람의 진짜 모습과 다를 수 있음에도 불구하고 쉽게 지워지지 않는다. 첫인상이 좋으면 상대방에게 자신의 진실된 모습을 보여줄 수 있는 기회가 생긴다. 좋은 첫인상을 남기기 위해 자신을 트레이닝 시키자.

불평불만에서 벗어나라

입에 불평만을 달고 사는 사람은 무엇을 해도 만족하지 못해 기회를 잃어버릴 수 있다. 자신에게 주어진 것들에 대해 감사의 마음을 지닌다면 의욕이 생겨 더 큰 기회를 만들게 될것이다.

미소를 전략적으로 구사하라.

'잘 웃는 여자'가 사람들에게 더 매력적이다. 커리어우먼으로서 '나' 라는 상품을 팔기 위해서는 딱딱하고 무표정한 얼굴은 금물이다. 자연스러운 미소만큼 아름답고 상대방을 감동시키는 것은 없음을 잊지 말도록 하자.

자신의 주머니를 컨트롤하라

성공한 사람들의 공통점 중 하나는 철저한 자기관리와 절제된 생활이 몸에 배어 있다는 것이다. 자신의 수입과 지출을 잘 관리하는 여자가 성공한다. 충동적인 쇼핑 습관은 더 늦기 전에 버리도록 하자.

피 말리는 상사를 내 편으로 만들어라

내게 절대적으로 불리해 보이고 대하기 껄끄러운 상대야말로 오히려 내게 도음이 되는 상사가 될수 있다. 이런 상사와 신뢰를 쌓고 좋은관계를 유지하는 것이야말로 한번쯤 부딪쳐봐야 할 중요한 과제이다.

액세서리로 자신만의 이미지를 창조하라

액세서리는 자신만의 이미지를 창조하는 데 도움을 준다. 따라서 연출법에 대한 정보를 바탕으로 액세서리를 착용하는 센스를 길러두자. 브로치로 외교술을 펼쳤던 올브라이트처럼 액세서리를 올바로 착용하는 법을 익혀 자기경영에 응용하도록 하자.

대화에도 다양한 기술이 필요하다

다른 사람과의 소통이 무엇보다도 중요하다. 올바른 대화 태도를 지니는 것은 다른 사람들과 조화롭게 사는 데 필요한 기본 조건이다. 자기 말만 늘어놓아서는 안된다. 상대방의 두 눈을 응시하며 대화하는 것이 좋고, 공적인 자리에서는 되도록 반말은 피하도록 한다.

올바른 피부 미용법으로 매력적인 얼굴로 가꿔라

피부는 자신의 생활 환경과 습관을 그대로 보여주는 거울이다. 그러므로 겉으로 드러나는 피부 미용뿐 아니라 피부 속 건강까지 챙겨 피부 트러블의 원인부터 다스려야 할 것이다. 화장으로 피부 결점을 가리기에 앞서 피부를 건강하게 가꾸는 생활 습관을 들이자.

먼저 밝게 인사하는 습관을 지녀라

직장에서의 하루는 인사로 시작하여 인사로 끝난다고 해도 과언이 아니다. 인사 하나로 서로가 상대를 어떻게 생각하고 있는지를 느낄 수 있다. 그 느낌으로부터 인간 관계가 시작되는 것이다. 깔끔한 인사가 본인은 물론 회사와 소속 부서에 대한 평가를 좌우하기도 한다.

마인드 트레이닝을 통해 겸손의 미덕을 지녀라

정말 당당하고 능력 있는 사람이라면 스스로를 낮춤으로써 자신의 가치를 더할 줄 안다. 겸손의 미덕을 갖추기 위해서 평소에 마인드 트레이닝을 하자.

앞서가는 여자는 입속에도 화장을 한다

아무리 능력있는 사람이라도 나쁜 입냄새를 풍긴다면 결코 좋은 인상을 줄 수 없다. 겉으로 드러나 보이는 맨얼굴에만 비싼 화장품을 화장할 것이 아니라 구강 위생에도 많은 신경을 써 진정한 미인이 되도록 노력하자.

신뢰를 얻고 싶다면 시간 약속을 철저히 지켜라

시간을 제대로 지키지 않은 사람에게는 큰 일이 주어지기 힘들고, 그만큼 성공할 기회를 읽게 된다. 성공은 바로 철저한 시간관리와 약속을 지키는 것에서부터 시작됨을 잊지 말자.

자신감 있는 나를 표현하라

자신감은 예쁜 얼굴에서뿐만 아니라 태도에서도 배어난다. 예쁜 얼굴에 늘 등을 구부리고 다니고 사람들과 눈을 제대로 맞추지 못한다면 자신감 없는 사람으로 보일 것이다. 등을 꼿꼿이 펴고 걸으며 당당한 태도를 유지하도록 하자.

책임감을 키워라

기업의 입장에서 보면 사원은 투자의 대상이다. 몇 년간 투자해 가르쳐 놓으면 제값을 하지 않고 회사를 관둬버리니 기업에서 여자 사원을 꺼릴 만하다. 직장생활이 힘들다고 불평하지만 말고 작은 일 하나라도 놓치지 않고 책임지려는 자세를 지니도록 하자.

자신을 돋보이게 하는 헤어 컬러를 찾아라

헤어 컬러는 이미지 메이킹에 큰 영향을 미친다. 헤어 컬러는 얼굴형과 체형, 피부색과 눈동자 색, 또 그 사람의 라이프 스타일에 잘 매치되어야만 더 돋보인다. 와인 색처럼 약간 붉은 자주빛이나는 색으로 한 톤 높여주어야 인상도 밝아 보인다. 유행이라고 해서 노란피부에 금발로 염색을 하면 얼굴이 누렇게 떠보이고 자칫하면 천박해 보이기 쉽다.

목욕으로 활력적인 삶을 유지하라

어떤 일을 하든지 그곳에서 최고가 되려면 건강이 뒷받침되어야 한다. 건강과 피부미용에 탁월한 목요겁으로 스트레스를 풀고 활력 있는 삶을 찾도록 하자. 보통 섭시 45도 정도의 따끈한 물에서 20-30분 정도 목욕을 하면, 혈액 속으로 피로물질인 젖산을 해소하는 효과가 있어 피로를 풀 때 좋다.

직장 동료들과 좋은 관계를 유지하라

'빙점'의 작가 미우라 아야꼬는 "오늘 내가 만나는 사람은 하나님이 내게 책임지라고 맡긴 사람이다" 라고 말했다. 하물며 매울 하루의 대부분을 함께 지내는 직장 동료들은 분명히 내가 책임지고 사랑해야 할 사람들이다. 당신이 먼저 건네준 커피 한 잔이 동료에게 미소를 선사하듯이, 동료의 미소는 곧 당신을 행복하게 할 것이다.

실수를 줄이고 실력을 쌓아라

누구나 실수를 한다. 중요한 것은 실수를 고치고 끊임없이 새로운 사람이 되도록 노력하는 태도이다. 실수를 했다는 사실 자체에만 너무 연연하지 말고, 기본적인 것부터 조심하여 실수를 줄이고 실력을 쌓도록 하자.

뱃살을 관리하라

직장 생활을 하다보면 부족한 운동량 때문에 뱃살이 찌게 마련이다. 다른 사람들도 다 나왔다고 안심하거나, 시간이 없다는 핑계 대지말고 뱃살을 빼도록 생활 습관을 바꾸자. 뱃살은 건강을 해칠 뿐만 아니라 매력적인 인상을 주지 못한다.

세일즈 원칙에서 자기 경영법을 배워라

미국의 어느 유명 백화점의 세일즈 왕으로 뽑힌 한 남자의 고객 우선의 세일즈를 펼쳐 사장의 자리에 까지 올랐다고 한다. "고객님 지금 이 물건을 사시면 손해입니다. 모레부터 바겐세일이거든요", "고객님, 이 물건을 지금 사 놓으시면 돈 벌게 됩니다. 며칠 있으면 두 배로 뛰어오르거든요". 세일즈의 기본 원칙은 '당신 자신을 팔아라' 이다. 어떤 일을 하든지 자신을 판다는 마음가짐으로 임한다면, 보다 열정적으로 일하게 되고 성공을 이룰 수 있을 것이다.

잘 쓰면 '향기', 잘못 쓰면 '악취'

자신의 스타일을 완성하는 것이기에 향수를 선택할 때 신중을 기해야 한다. 가장 중효한 것은 '향수의 양'이다. 샤넬 No.5든 양귀비가 사용하던 최고급 사향이든 간에 무조건 많이 뿌린다고 해서 좋은 것이 아니다. 날씨도 신경 써야 한다. 습도가 높은 날에는 향기가 한곳으로 몰리기 때문에 살짝 부린 향수조차 유쾌하지 못한 냄새로 변질될 수 있으므로 향수의 사용을 자제하는 것이 좋다.

국제 감각은 프로의 필수 조건이다

세계화 시대, 급격한 변화의 시대에는 유창한 영어 실력과 국제 감각이 필수다. 영어는 이제 단순히 의사 소통의 수단에 그치지 않는다. 영어를 쓰고 있는 수많으느 나라들의 문화를 이해하기 위한 필수 조건이라고 할 수 있다. 영어를 잘 구사할 수 있도록 투자를 하는 한편, 그것을 통해 세계의 다양한 문화를 이해하려는 마음가짐을 잊지 말아야 한다.

서비스 정신을 습관으로 만들어라

마음에서 우러나오는 배려와 일에 대한 애정, 책임감은 서비스의 근간이다. 서비스 정신은 서비스업에 종사하는 사람뿐만 아니라 모든 사람들이 가져야 할 미덕임을 잊지 말자.