1. 칭찬을 받으면 바보도 천재로 바뀌어진다.

2. 칭찬을 하면 칭찬 받을 일을 하고,

비난을 하면 비난받을 짓을 한다.

사람을 바꾸는 유일한 방법은 칭찬밖에 없다.

3. 이 세상에는 외상이나 공짜가 없다.

칭찬을 하면 칭찬이 돌아오고,

원망을 하면 원망이 돌아온다.

4. 칭찬 노트를 만들어라.

남의 칭찬이나 자신의 칭찬이든

칭찬거리가 생각 나면 바로 노트에 기록하라.

이 노트가 기적을 창출한다.

5. 돈을 주면 순간의 기쁨이 만들어지지만

칭찬은 평생의 기쁨을 안겨준다.

칭찬하고 또 칭찬하라.

-좋은글 中에서-

*한번 받은 비난이 회복될 때까지는

아홉번 의 칭찬을 들어야

겨우 제자리로 돌아온다고 합니다.

이 처럼 우리가 뱉어내는 언어는

사람들을 세우는 일에 무한한

힘을 가지고 있는 것입니다.