1년 전에 문을 연
순천시 3114 온누리 콜센터가
시민의 소통창구로
호응을 얻고 있습니다.
순천시는 오늘(1),
온누리 콜센터 개소 1주년 성과 보고회를 통해
지난 1년 동안 16만 천928건의 민원을 상담했으며,
원스톱 처리비율이 개소 당시 46.5%에서
현재는 63.2%로 높아지는 등,
시민 민원 전화 불만사항 해소에
큰 역할을 했다고 밝혔습니다.
순천시는
앞으로도 시민들의 궁금한 사항과 불편한 사항 등을
신속하고 정확하게 해결할 수 있도록
최선을 다하겠다고 덧붙였습니다.
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