순천시가
시민과의 소통 실현과 공감대 형성을 위해
'3S 실천운동'에 적극 나서고 있습니다.

'3S 실천운동'은
민원인을 대할 때 밝은 미소로,
처리는 신속하게 처리하게 위해
간편한 민원처리를 상징하는
스마일과 스피드, 스마트의
영어 첫자 S자를 붙여
고객 만족을 극대화하는 운동입니다.

순천시는 특히
민원인 응대 태도와 마인드 변화를 위한
지속적인 교육을 실시하고,
외부강사 초청 교육을 통해
시민들에 대한
친절 서비스를 강화하고 있습니다.//