공직자의 전화 불친절 사례 개선을 위해
여수시 공무원을 대상으로
전화친절도 평가가 이뤄집니다.
여수시는 이달안에
전체 공무원의 25%인 500여 명을 대상으로,
전화친절도 평가를 실시해,
우수자는 근무평정에 인센티브를 부여하고
평가 하위자는 특별관리에 나설 예정입니다.
이에 따라 여수시는
공무원 전화친절도 평가 세부추진계획을
수립하고 외부 전문기관에 위탁해
친절도 분석에 나섭니다.
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